Noteikumi un Nosacījumi

Pēdējo reizi atjaunots: 13.10.2025

Lietojot 3DSPOT pakalpojumus, jūs piekrītat šiem noteikumiem:

1. PAKALPOJUMI

3DSPOT piedāvā CAD modelēšanas, 3D printēšanas un inženiertehniskās konsultācijas pakalpojumus.

1.1 Dizaina Pakalpojumi:

• Sniedzam 3D modeļus un tehniskos zīmējumus pēc klienta prasībām
• Visi faili kļūst klienta īpašums pēc apmaksas
• Mēs paturām tiesības izmantot projektu attēlus mārketinga nolūkiem (ar klienta atļauju)

1.2 Printēšanas Pakalpojumi:

• Printējam pēc klienta nodrošinātiem vai mūsu izstrādātiem modeļiem
• Garantējam atbilstību specificētajiem parametriem (materiāls, izmēri, tolerances)
• Negarantējam piemērotību konkrētam pielietojumam bez saskaņošanas

2. PASŪTĪJUMU PROCESS

2.1 Cenas Aprēķini:

• Ātrie cenas aprēķini ir aptuveni
• Galīgā cena tiks apstiprināta pirms darba uzsākšanas
• Cenas var mainīties, ja projekta prasības mainās

2.2 Termiņi:

• Norādītie termiņi ir aptuveni
• Kavējumi iespējami tehnisko iemeslu dēļ
• Paziņosim par jebkādiem termiņu izmaiņām

2.3 Izmaiņas:

• Izmaiņas projektā pēc apstiprināšanas var radīt papildus izmaksas
• Viena bezmaksas iterācija iekļauta dizaina projektos

3. APMAKSA

3.1 Maksājumu Kārtība:

• Pasūtījumiem ar piegādi: 100% avanss
• Dizaina projektiem (€300+): 30% avanss, 70% pirms nosūtīšanas

3.2 Apmaksas veidi:

• Bankas pārskaitījums
• Apmaksa caur Stripe linku

4. ATCELŠANA UN NAUDAS ATGRIEŠANA

4.1 Atcelšana no klienta puses:

• Pirms darba uzsākšanas: Pilna naudas atgriešana
• Pēc darba uzsākšanas: Pilna summa izņemot jau veikta darba izmaksas
• Pēc printēšanas uzsākšanas: Atgriešana nepiemērojas

4.2 Atcelšana no mūsu puses:

• Ja nevaram izpildīt pasūtījumu: Pilna naudas atgriešana
• Ja kvalitāte neatbilst: Bezmaksas pārprintēšana vai naudas atgriešana

5. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

5.1 Klienta Faili:

• Jūsu nodrošinātie faili paliek jūsu īpašums
• Mēs tos izmantojam tikai pakalpojuma sniegšanai
• Glabājam 6 mēnešus pēc projekta pabeigšanas

5.2 Mūsu Izstrādātie Modeļi:

• Kļūst jūsu īpašums pēc pilnas apmaksas
• Mēs paturām tiesības izmantot portfolio/mārketingam (ar jūsu atļauju)

6. IEROBEŽOJUMI UN ATBILDĪBA

6.1 Ko Mēs NEDARĀM:

• Sertificētie strukturālie aprēķini
• Medicīnas vai aviācijas detaļas

6.2 Atbildības Ierobežojums:

• Mūsu atbildība ierobežota līdz pasūtījuma vērtībai
• Neatbildam par netiešiem zaudējumiem
• Neatbildam par detaļu izmantošanu pēc piegādes

6.3 Klienta Atbildība:

• Jūs atbildat par nodrošināto failu likumību
• Jūs atbildat par gatavo detaļu izmantošanu

7. KONFIDENCIALITĀTE

• Visi projekti tiek turēti konfidenciāli
• Parakstām NDA, ja tas ir nepieciešams
• Neatklājam klientu informāciju trešajām personām

8. STRĪDU RISINĀŠANA

8.1 Reklamācijas:

• Defekti jāziņo 7 dienu laikā pēc saņemšanas
• Nepieciešams defektu apraksts un fotogrāfijas
• Risinājums: Pārprintēšana vai naudas atgriešana

8.2 Piemērojamie Likumi:

• Latvijas Republikas likumi
• Strīdi risināmi Rīgas tiesās

9. IZMAIŅAS

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā, publicējot atjaunināto versiju šajā lapā.

10. KONTAKTI

Jautājumi par noteikumiem:
E-pasts: info@3dspot.org
Uzņēmuma nosaukums: 3DSPOT IK
Reģistrācijas numurs: 40002226275